Archive

Is het mogelijk om contant te betalen?

Nee, we accepteren geen contante betalingen in welke vorm dan ook, onder welke omstandigheden dan ook. Voor de veiligheid van onze klanten en ons personeel accepteren we alleen veilige online betalingen. Deze zijn veilig, betrouwbaar en verantwoordelijk voor beide partijen om mee te werken. Online betalingen geven ons bevestiging over… Read More

Wanneer krijg ik mijn borg terug?

We streven er altijd naar om de terugbetaling van je borg binnen 24 uur (werkdagen) te verwerken zodra de fiets in dezelfde staat is teruggebracht. Als er problemen zijn met je gehuurde item(s), bijvoorbeeld beschadigingen of ontbrekende items, nemen we per e-mail contact met je op om je hierover te… Read More

Waarom is mijn borg nog niet terugbetaald?

We streven er altijd naar de terugbetaling van je borg binnen 24 uur (werkdagen) te verwerken, zodra de fiets in dezelfde staat is teruggebracht. Houd er rekening mee dat het tot 10 werkdagen kan duren voordat de restitutie op je rekening staat. Je ontvangt de storting van een restitutie op… Read More

Betalen met een creditcard, is dat veilig?

Ja, betalen met een creditcard is heel veilig. We gebruiken PCI Compliant credit card gateways van de wereldberoemde providers Stripe.com en Braintree.com. Geen van onze medewerkers kan je creditcardgegevens zien, want ze worden veilig opgeslagen in de PCI Compliant creditcardkluizen van onze providers en overgebracht via versleutelde SSL-verbindingen. Voor elke… Read More

In welke valuta zijn je prijzen?

Onze prijzen worden opgegeven en automatisch in rekening gebracht in United Stated Dollars. Als je in een andere valuta wilt betalen, kun je dat tijdens het boekingsproces selecteren. Read More

Moet ik een aanbetaling doen?

Als je onze motorverzekering hebt gekocht, hoef je geen borg te betalen. Als je onze motorverzekering niet hebt afgesloten, moet je een borgsom achterlaten. Read More